فروخت کنندگان کا اعتماد تب ہوتا ہے جب ان کے پاس صحیح وقت پر صحیح جواب ہوتا ہے۔ AI مصنوعات کی معلومات، فالو اپ اور کسٹمر کے سیاق و سباق کو استعمال میں آسان بنا سکتا ہے۔
سیلز لوگ اکثر کسٹمر کی ضروریات، مصنوعات کی تفصیلات، اسٹاک کی سطح، قیمتوں کا تعین، ترسیل کے اختیارات اور پچھلی بات چیت کے درمیان سوئچ کرتے ہیں۔ ایک AI سیلز اسسٹنٹ اس سیاق و سباق کو اکٹھا کر سکتا ہے تاکہ سیلز پرسن کم وقت تلاش کرنے اور مشورہ دینے میں زیادہ وقت صرف کرے۔ یہ گاہک کی تاریخ کا خلاصہ کر سکتا ہے، مصنوعات کے فرق کی وضاحت کر سکتا ہے اور ایسے جوابات تیار کر سکتا ہے جو صورتحال کے مطابق ہوں۔
بات چیت کے بعد آٹومیشن خاص طور پر مفید ہے۔ یہ فالو اپ ای میلز کا مسودہ تیار کر سکتا ہے، ٹاسک بنا سکتا ہے، اعتراضات ریکارڈ کر سکتا ہے اور اقتباس کی تفصیلات تیار کر سکتا ہے جب کہ موقع ابھی تازہ ہے۔ مینیجرز اس بارے میں بھی واضح نظریہ حاصل کرتے ہیں کہ گاہک اکثر کس چیز کے بارے میں پوچھتے ہیں، جو پیشکشوں، تربیت اور فروخت کے مواد کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔
بہترین AI سیلز ٹولز تعلقات کو تبدیل کرنے کے بجائے اس کی حمایت کرتے ہیں۔ وہ سیلز پرسن کو تیار رہنے، تفصیلات یاد رکھنے اور تیزی سے جواب دینے میں مدد کرتے ہیں۔ انسان اب بھی کمرے کو پڑھتا ہے، اعتماد کو سنبھالتا ہے اور فیصلہ کرتا ہے کہ گاہک کی رہنمائی کیسے کی جائے۔ AI محض عملی کام کو راستے میں آنے سے روکتا ہے۔
RSYS AI ورک فلو ڈیزائن کرتا ہے جو سیلز والوں کو تیزی سے جواب دینے، بہتر طریقے سے پیروی کرنے اور کسٹمر کے علم کو منظم رکھنے میں مدد کرتا ہے۔