Prodavači stječu povjerenje kada imaju pravi odgovor u pravo vrijeme. AI može olakšati korištenje znanja o proizvodu, praćenja i korisničkog konteksta.
Prodavači često mijenjaju potrebe kupaca, pojedinosti o proizvodu, razine zaliha, cijene, opcije isporuke i prethodne razgovore. AI prodajni pomoćnik može spojiti ovaj kontekst tako da prodavač troši manje vremena na traženje, a više vremena na savjetovanje. Može sažeti povijest kupaca, objasniti razlike u proizvodima i pripremiti odgovore koji odgovaraju situaciji.
Automatizacija je posebno korisna nakon razgovora. Može sastavljati naknadne e-poruke, stvarati zadatke, bilježiti prigovore i pripremati detalje ponude dok je prilika još uvijek svježa. Menadžeri također dobivaju jasniji uvid u ono što klijenti najčešće pitaju, što pomaže u poboljšanju ponuda, obuke i prodajnih materijala.
Najbolji prodajni alati umjetne inteligencije podržavaju odnos umjesto da ga zamjenjuju. Pomažu prodavaču da ostane spreman, zapamti detalje i brže odgovori. Čovjek i dalje čita prostoriju, upravlja povjerenjem i odlučuje kako voditi kupca. Umjetna inteligencija jednostavno sprječava praktičan rad.
RSYS dizajnira tijekove rada s umjetnom inteligencijom koji pomažu prodavačima da brže reagiraju, bolje prate i organiziraju znanje kupaca.