Η εθνική στρατηγική στηρίζει δεξιότητες, υπηρεσίες και ασφαλείς συναλλαγές.
Η Κύπρος αναπτύσσει ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες, τουρισμό, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, καινοτομία και κυβερνοασφάλεια. Τα έργα AI πρέπει να συνδέονται με πραγματικές ροές εργασίας, έγγραφα, πελάτες, αναφορές και βάσεις δεδομένων.
Η εθνική στρατηγική στηρίζει δεξιότητες, υπηρεσίες και ασφαλείς συναλλαγές.
Κρατήσεις, αιτήματα και προμηθευτές χρειάζονται καθαρές ροές.
Έγγραφα, συμμόρφωση και αναφορές χρειάζονται έλεγχο.
Πρόσβαση, logs, backup και συνέχεια είναι βασικά.
| Πεδίο | Συνηθισμένη πρόκληση | Απάντηση RSYS |
|---|---|---|
| Δεδομένα | Οι πληροφορίες χωρίζονται σε Excel, e-mail, φόρμες και τοπικά εργαλεία. | Κοινή βάση, κανόνες ελέγχου, ρόλοι και ορισμοί αναφορών. |
| Αυτοματοποίηση | Αιτήματα, εγκρίσεις, έγγραφα και καταστάσεις απαιτούν χειροκίνητη παρακολούθηση. | Φόρμες, εργασίες, ειδοποιήσεις, εγκρίσεις και ιστορικό ενεργειών. |
| AI | AI χωρίς επαληθευμένα δεδομένα και ανθρώπινο έλεγχο δημιουργεί ρίσκο. | Ταξινόμηση, σύνοψη, προβλέψεις και προτάσεις με ελέγχους. |
| Ασφάλεια | Η ψηφιοποίηση αυξάνει την αξία δεδομένων πελατών και λειτουργιών. | Δικαιώματα, logs, αντίγραφα ασφαλείας και διαχείριση κινδύνου. |
Φόρμες, καταστάσεις, ειδοποιήσεις και έγγραφα γίνονται ταχύτερα.
Κρατήσεις, αιτήματα και ποιότητα υπηρεσίας μπαίνουν σε ενιαία ροή.
Συμβάσεις, τιμολόγια, έλεγχοι και αναφορές γίνονται ιχνηλάσιμα.
Dashboards συνδέουν KPI, κινδύνους, κόστος και ποιότητα.
| Στάδιο | Τι γίνεται | Αποτέλεσμα |
|---|---|---|
| 1. Διάγνωση | Χαρτογράφηση φορμών, αρχείων, ρόλων, συστημάτων και καθυστερήσεων. | Σαφείς προτεραιότητες αυτοματοποίησης. |
| 2. Βάση δεδομένων | Μοντέλο δεδομένων, δικαιώματα, εισαγωγές, ενοποιήσεις και δείκτες. | Αξιόπιστη βάση για workflow και AI. |
| 3. Workflows | Φόρμες, εργασίες, καταστάσεις, ειδοποιήσεις, έγγραφα και πίνακες. | Λιγότερη χειροκίνητη παρακολούθηση. |
| 4. Ελεγχόμενη AI | AI σε καθορισμένα σενάρια με μέτρηση ποιότητας. | Πρακτική αξία με ελεγχόμενο ρίσκο. |
[1] Gov.cy — National Strategy for Artificial Intelligence. https://www.gov.cy/dmrid/en/documents/national-strategy-for-artificial-intelligence/
[2] Cyprus Digital Skills and Jobs Coalition — National Digital Strategy 2020-2025. https://digitalcoalition.gov.cy/strategy/cyprus-national-digital-strategy-2020-2025/
[3] World Bank — Cyprus country data. https://data.worldbank.org/country/cyprus
[4] World Bank — datos e indicadores de desarrollo. https://data.worldbank.org/
[5] World Bank — panorama de desarrollo digital. https://www.worldbank.org/en/topic/digital/overview
[6] ITU — indicadores digitales y de ciberseguridad. https://www.itu.int/
[7] NIST Cybersecurity Framework 2.0. https://www.nist.gov/publications/nist-cybersecurity-framework-csf-20
[8] European Commission — AI Act. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai
[9] European Commission — Data Act. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/data-act
[10] OECD Digital Economy Outlook 2024. https://www.oecd.org/en/publications/oecd-digital-economy-outlook-2024-volume-2_3adf705b-en.html
[11] World Economic Forum — Global Lighthouse Network. https://www.weforum.org/impact/advanced-tecnologies-manufacturing-factories-scaling-innovations/
[12] Stanford HAI — AI Index Report 2024. https://arxiv.org/abs/2405.19522